คำถามที่พบบ่อย
ทั่วไป
A
Japan Industrial Direct คือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ลูกค้าจากต่างประเทศสามารถค้นหาและขอใบเสนอราคาสินค้าจากประเทศญี่ปุ่นได้อย่างง่ายดาย
A
บริการนี้ดำเนินการโดย Yoriyasu Corporation ซึ่งเป็นบริษัทญี่ปุ่นที่ตั้งอยู่ในประเทศญี่ปุ่น
ใบเสนอราคาและการสั่งซื้อ
A
กรุณากรอกชื่อผู้ผลิต หมายเลขรุ่น หรือคีย์เวิร์ดลงในช่องค้นหา ท่านสามารถใช้คำค้นหาหลายคำโดยเว้นวรรคเพื่อผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้น ระบบค้นหาของเราจะค้นหาสินค้าที่ตรงกันจากฐานข้อมูล
A
กรุณาค้นหาและเลือกสินค้าที่ท่านต้องการขอใบเสนอราคาจากแถบค้นหาบนหน้าแรกหรือหน้าขอใบเสนอราคาด่วน หลังจากกรอกข้อมูลลูกค้าเบื้องต้นและส่งแบบฟอร์มแล้ว ใบเสนอราคาเบื้องต้นจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านระบุ
A
- ส่งคำขอผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการผ่านแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาของเรา
- ใบเสนอราคาเบื้องต้นที่ระบุราคาผลิตภัณฑ์จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ
- หากท่านต้องการสั่งซื้อสินค้า กรุณาระบุที่อยู่สำหรับจัดส่งที่ถูกต้องและข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ จากนั้นทางเราจะดำเนินการออกใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการ ซึ่งจะรวมค่าจัดส่งและภาษีศุลกากร (ถ้ามี) ให้ท่าน
- เราจะจัดส่งสินค้าเมื่อยืนยันการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือโอนผ่านธนาคารเรียบร้อยแล้ว
A
ได้ เรายอมรับคำขอใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อจากลูกค้าทั่วโลก
การขนส่งและการจัดส่ง
A
ทางเรามีบริการจัดส่งสินค้าทั่วโลก โดยสินค้าทั้งหมดจะจัดส่งตรงจากประเทศญี่ปุ่นผ่านผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้ เช่น DHL, FedEx และ UPS
A
ระยะเวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามปลายทางและวิธีการจัดส่ง โดยจะมีการระบุกำหนดการจัดส่งโดยประมาณไว้ในใบเสนอราคาฉบับทางการ
A
ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับปลายทาง น้ำหนักพัสดุ และวิธีการจัดส่ง เราจะแจ้งค่าจัดส่งที่แน่นอนให้ทราบในขั้นตอนการเสนอราคา
A
เมื่อคำสั่งซื้อของท่านได้รับการจัดส่งแล้ว เราจะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้ท่านทราบ ท่านสามารถติดตามพัสดุได้ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง
การชำระเงิน
A
เรารับชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร, บัตรเครดิต (Visa, MasterCard, American Express) และ PayPal
A
รับชำระเงินด้วยดอลลาร์สหรัฐ (USD), ยูโร (EUR) และเยนญี่ปุ่น (JPY)
A
คำสั่งซื้อสามารถยกเลิกได้ก่อนดำเนินการจัดส่งเท่านั้น หากต้องการยกเลิก กรุณาติดต่อเราทันที
การสนับสนุนทางเทคนิค
A
ไม่ เราไม่ได้ให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เราจำหน่าย